När du bokar en resa med Countryside Travels omfattas du av paketreselagen (2018:1217). Våra resor, inklusive studieresor, gruppresor och skräddarsydda paket, utgör i de flesta fall paketresor enligt EU-direktiv (EU) 2015/2302.

Countryside Travels ansvarar för att paketresan som helhet genomförs enligt avtal och har ställt resegaranti hos Kammarkollegiet. Resegarantin ger ekonomiskt skydd om resan ställs in eller avbryts på grund av arrangörens obestånd.

Avtalet mellan resenären och Countryside Travels utgörs av SRF:s allmänna villkor för paketresor, Countryside Travels kompletterande rese- och betalningsvillkor samt information som lämnas i offert och bokningsbekräftelse.

​

BETALNINGSVILLKOR 

Vid bokning av resa tas en depositionsavgift ut som betalas i samband med anmälan. Bokningen är bindande först när depositionen har registrerats hos Countryside Travels.

Slutbetalning av resterande belopp ska vara Countryside Travels tillhanda senast 30 dagar före avresa, om inget annat anges i offerten eller bokningsbekräftelsen.

Vid bokning senare än 30 dagar före avresa ska hela resans belopp betalas omgående.

Betalningsvillkoren ska ses i samband med gällande avbokningsvillkor. Resan omfattas av paketreselagen (2018:1217) och Countryside Travels har ställt resegaranti hos Kammarkollegiet under bolagsnamnet Discover Sweden Tours AB.

​

FÖRSÄKRINGAR

Börja med att undersöka vad som gäller vid resa i din egen hem- eller företagsförsäkring. Vi rekommenderar Europeiska ERV som länge varit det ledande reseförsäkringsbolaget i Sverige. Läs mer om ERVs försäkringar på deras hemsida https://www.erv.se/privat/

 

AVBESTÄLLNINGSSKYDD

Försäkringen täcker förbetalda resor och/eller evenemang i de fall du eller nära anhörig blir sjuk, om du plötsligt måste åka på en tjänsteresa eller om något annat allvarligt inträffar. Du slipper dessutom självrisken om du kan styrka avbeställningsorsaken. Observera att avbeställningsskyddet måste beställas och betalas samtidigt som du bokar din resa. Den gäller fram till att resan startar.

​

AFFÄRSRESEFÖRSÄKRING 

Reser du på kortare tjänsteresa inom Sverige eller utomlands erbjuder vi ERVs Affärsreseförsäkring.

I de flesta fall gäller hemreseförsäkringen när du betalar resan som privatperson. Därför ska du alltid ha en separat reseförsäkring när du reser i tjänsten, dvs när ditt företag betalar resan. Affärsreseförsäkringen är anpassad för dig som åker på tjänsteresa någon eller några gånger om året och ger bl.a. ersättning direkt om bagaget är försenat och hjälp på plats ifall något händer, via de servicekontor som finns runt om i världen. Reseförsäkringen gäller från resans start och kan bokas fram till att du reser. 

​

RESEFÖRSÄKRING BAS/PLUS 

Reseförsäkringen gäller när du reser som privatperson och ger dig bl.a. självrisken tillbaka, hjälp på plats och pengar direkt i handen om oturen skulle vara framme.

​